Kostenlose Rücksendung und Umtausch
Sie haben sich dazu entschieden, Ihre Schuhe zurückzusenden? Kein Problem! Wir haben eine Bitte für die Rücksendung im Rahmen des Rückgaberechts für Verbraucher: Wir haben einen einfachen Rücksendeablauf vorgesehen, für eine schnelle und reibungslose Retourabwicklung. Wenn Sie Ware zurücksenden möchten finden Sie alle Details in der Rubrik FAQ unter Retoure und Gelderstattung. Die Einhaltung dieser Bitte ist keine Voraussetzung für die Inanspruchnahme Ihrer Rechte, hilft aber Ihnen und uns bei einer schnellen und einfachen Abwicklung. Sie müssen sich lediglich über Ihr Konto auf unserer Seite anmelden, den Rücksendeauftrag (Rubrik "Umtausch oder Rücksendung durchführen") ausfüllen und entsprechend den Anweisungen das Rücksendeetikett für die Post ausdrucken. Sarenza übernimmt die Kosten der Paketsendung! Bitte beachten Sie, dass wir im Fall einer Rücksendung beschädigter Ware oder fehlender Originalverpackung berechtigt sein können, nach Einzelfallprüfung, Wertersatz geltend zu machen. Vergleichen Sie hierzu auch den Abschnitt "Rückgabefolgen" in unserer Rückgabebelehrung.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe!
Weitere wichtige Infos finden Sie in unseren FAQ.
